Public	Tout public
Pré-requis	Aucun
Durée	2 jours

Contexte : 

Face à l'augmentation du stress professionnel et au risque de burnout dans les secteurs médico-sociaux, il devient crucial d'aborder la question du sens au travail. Redonner du sens au travail est essentiel pour maintenir la motivation, l'engagement, et la satisfaction des professionnels, tout en améliorant la qualité des soins et services fournis aux bénéficiaires.

Objectifs :

• Différencier le « sens au travail » et le « sens du travail »
• Définir les leviers de motivation  
• Mettre en place une communication bienveillante 
• Renforcer la cohésion et le sentiment d’appartenance
• Mobiliser les énergies au service de valeurs partagées autour d’un cap commun 
• Construire une dynamique et instaurer un nouveau souffle 

Compétences attendues : 

• Analyser les éléments constitutifs du sens au travail dans le contexte médico-social.
• Développer des stratégies pour augmenter la motivation et l'engagement des professionnels en leur redonnant du sens au travail.
• Promouvoir une culture d'équipe positive qui valorise le travail de chacun et renforce la cohésion d'équipe.

Contenu :

Jour 1 

Comprendre le sens du travail

Les notions de sens du travail :

• Approche anthropologique,
• Approche pluridisciplinaire et intégrative,
• Approche contextuelle (Vincent Lenhardt).

Distinction entre sens et satisfaction :

• Sens et objectifs du travail (besoins, projets, parcours de soin, …),
• Identification de ses compétences personnelles,
• Intégration de ces compétences dans la réalisation des objectifs.

Différence entre "sens au travail" et "sens du travail" :

• Deux portes d'entrée opposées quoique complémentaires,
• Approche systémique : le tout est déjà dans la partie et la partie est dans le tout.

Les effets du sens au travail et du non-sens au travail - sur l'individu - sur le collectif :

• Différentes facettes de la construction du sens : méthodologie et articulations,
• Les besoins fondamentaux de l'humain acteur de son travail : sécurité, reconnaissance, motivation,

Connaître les différents leviers de motivation 

Différencier motivation intrinsèque et extrinsèque :

• Comment rester acteur de sa trajectoire professionnelle ?
• Importance de s'inscrire dans une co-construction, une vision de co-responsabilité.

Repérer les leviers de motivation au sein de l’équipe :

• Prise de relais entre collègues face à la difficulté rencontrée,
• Importance de la distribution des signes de reconnaissance : valorisation réciproque et feedback critique et constructif,
• Importance de la communauté de savoirs, de compréhension et de pratiques cohérentes.

Trouver les moyens concrets d’y répondre :

• Identifier les limites organisationnelles internes et les ressources environnementales,
• Étapes de l'apprentissage de l'autonomie (Dépendance, Contre-dépendance, Indépendance, Inter-dépendance

Jour 2 

Mettre en place une communication adéquate 

Partager les valeurs, la culture, la stratégie d'entreprise… :

• Revisiter les fondamentaux : le projet, les besoins des patients / usagers à satisfaire, les besoins territoriaux,
• Comment inscrire, inclure son action individuelle dans un faisceau d'actions convergeant ?
• Qu'est-ce qui caractérise le fonctionnement d’une structure (approche SWOT) ?

Favoriser un climat de confiance :

• Le circuit confiance (Vincent Lenhardt),
• Prendre soin du processus de collaboration face aux difficultés,

Développer une communication bienveillante :

• Sortir des relations objectales pour réintroduire l'humain,
• Les attitudes professionnelles à cultiver : chaleur & permissivité,
• Importance du respect de l'autre … et de soi (autorité, crédibilité, professionnalisme).

Prendre conscience de ses forces et de ses ressources personnelles

Reconnaître et hiérarchiser ses qualités pour mieux les appréhender et les valoriser :

• Identification de ses forces et faiblesses pour mieux les intégrer dans un contexte,
• Reconnaître et circonscrire sa responsabilité personnelle, son autonomie décisionnelle,

Accueillir et exprimer ses désirs sous-jacents pour en faire une source d'énergie :

• Se réapproprier ses motivations intrinsèques et ses centres de plaisir professionnel,
• Un outil pour développer le discernement dans son fonctionnement personnel : le tabouret ARX,
• Point sur le burn-out, le bore-out et le brown-out pour repérer les risques en lien avec sa santé.

Découvrir, clarifier et assumer ses valeurs pour définir son cap personnel :

• Quelles références morales et/ou éthiques dans le soin aujourd'hui (Lawrence Kohlberg) ?
• Hiérarchisation et continuité entre éthique, ressentis et actions professionnelles,
• Objectifs personnels à subordonner et intégrer dans le système organisationnel qui nous emploie

Identifier et étendre ses zones de talent :

• Importance d'asseoir son activité, ses compétences sur une motivation et une sensibilité intrinsèques,
• Entre impuissance et toute-puissance, il y a la responsabilité individuelle : comment articuler, voire conjuguer, nos forces au service de l'intérêt du patient ou usager ?

Reconnaître et activer ses ressources personnelles

Identifier et mobiliser ses alliés :

• Le travail en équipe pluri- ou interdisciplinaire : quelle place pour chacun ?
• Chaque acteur a ses spécificités, comment tendre vers une complémentarité fonctionnelle, dynamique et vivante ?

Identifier les ingrédients de son épanouissement :

• Importance du plaisir que l'on prend dans l'exercice de sa profession (santé, prévention, efficience),
• Apprendre à accepter pour soi et dans l'équipe nos forces et limites et cheminer vers un modus vivendi pouvant mettre en œuvre les missions de l'établissement.

Savoir demander et offrir du feedback constructif :

• Importance de la régulation au sein de l'équipe afin de se réajuster là où nécessaire,
• Pour la qualité du feedback donné et reçu, un point sur les États du Moi (Parent, Adulte, Enfant).

Gérer les signes de reconnaissance pour soi et pour les autres :

• Importance de savoir distribuer des signes de reconnaissance positive (valorisation des acteurs de l'équipe au sein de celle-ci),
• Différence entre signes de reconnaissance conditionnels et inconditionnels.

Développer sa confiance en soi :

• Savoir s'évaluer et être évalué (avec des critères connus à l'avance),
• Développer une vision "Méta" de soi-même au travail : comprendre ses erreurs, dédramatiser ses échecs et trouver de l'aide auprès de ses alliés,
• Utiliser les lieux possibles pour se nourrir afin de continuer à évoluer : entretien annuel, possibilité de formation, mobilité interne ou externe, … dans l'objectif de rester acteur de sa vie professionnelle

Démarche pédagogique:

Nous privilégions les méthodes pédagogiques actives en alternant les apports théoriques, les échanges, les mises en situation, 

Le formateur s’adapte aux situations déjà rencontrées par les professionnels afin de transmettre des outils 

et pistes d’actions utilisables sur le terrain.

Des jeux de rôle sont proposés afin d’analyser sa propre pratique et  mettre en avant la posture attendue. Les mises en situation seront construites selon les expériences des stagiaires afin d’analyser une situation déjà vécue sur le terrain. Elles  permettront à chacun de travailler ses représentations et d’obtenir des pistes de solutions afin de se les approprier et de les utiliser dans son quotidien professionnel.

Un support de cours reprenant l'ensemble des notions abordées est remis à chaque stagiaire.

Modalités d'évaluation:

Evaluation des acquis : Pré-test et post test. Le formateur évalue l’atteinte des objectifs au fur et à mesure de la formation.
Evaluation de la satisfaction : Evaluation « à chaud » en fin de formation (QCM), évaluation « à froid » 3 mois après la fin de formation.

Validation de la formation:

Une attestation de fin de formation sera remise à chaque participant

Intervenant : 

Cadre de santé