Contexte : 

Le perfectionnement en management est essentiel pour faire face aux défis complexes du secteur médico-social. Ce programme vise à renforcer les compétences des managers pour améliorer la performance des équipes, la qualité des soins et le bien-être au travail.

Objectifs :

• S'affirmer dans votre fonction de Manager et trouver le juste équilibre entre exigence, autorité et reconnaissance.
• Dynamiser vos capacités et compétences managériales : gestion du temps, gestion des conflits, gestion du stress, délégation, communication...
• Développer la cohésion d’équipe, installer un climat de confiance et d’échange pour atteindre ensemble les objectifs fixés.
• Optimiser les compétences de vos collaborateurs pour impacter directement leurs résultats.
• Identifier votre profil de manager, vos points forts, vos axes de progrès. 

Compétences attendues : 

• Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de management avancées 
• Analyser et améliorer les processus de prise de décision et de résolution de problèmes 
• Développer des compétences de communication de niveau supérieur pour influencer et motiver les équipes.

Contenu :

Réflexion à partir de cas concrets du quotidien de tout manager

1. Fixer le cap : Manager, c'est orienter Les 3 types de critères qui rendent les Objectifs motivants, dynamisants et réalisables : tracez la trajectoire de l'équipe, du service, alignée sur celle de l'entreprise.

Votre système de valeurs et celui de vos collaborateurs.
Les 3 valeurs fondamentales du manager.
Faire adhérer aux projets et aux enjeux de l'entreprise.
Anticiper et promouvoir tout changement.

2. Mobiliser : Manager, c'est motiver et guider Votre style de management et de leadership : mise au point, actualisation de vos compétences managériales.
Les 5 facteurs-clés qui déclenchent l'auto-motivation, l'enthousiasme et l'engagement.
Les méthodes de maîtrise du stress et de ressourcement.
Gérer les tensions, les situations difficiles, les conflits.
Les conditions de l'autonomie pour favoriser chez vos collaborateurs confiance en soi, prise de décision, capacité à prendre des responsabilités, envie de progresser.
La reconnaissance, carburant vital.
La zone d'engagement maximal de vos collaborateurs.

3. Organiser : Manager, c'est orchestrer les 10 talents du Manager performant.
La matrice de gestion des priorités : Apprenez à jongler entre urgence et projet à long terme.
Techniques et outils.
La stratégie de progression de vos collaborateurs.
Les 5 clés d'une délégation réussie : de la mise en place, au recadrage jusqu'à la réussite du projet.

4. Communiquer : Manager, c'est installer un relationnel de qualité La matrice de la communication efficace : sachez communiquer en fonction de la situation, des Objectifs des interlocuteurs.

L'écoute proactive : entendre non seulement ce que les interlocuteurs disent, mais ce qu'ils veulent dire, compétence déterminante pour être efficace et éviter les conflits.
Le langage corporel : posture, gestuelle, respiration, coordination... autant de vecteurs de communication non-verbale.
Le vocabulaire du responsable performant : découvrez l'impact des mots dans votre fonction, quelque soit la situation (négociation, entretien individuel, animation de réunions, recadrage...).

Synthèse de la formation

Démarche pédagogique:

Nous privilégions les méthodes pédagogiques actives en alternant les apports théoriques, les échanges, les mises en situation, 

Le formateur s’adapte aux situations déjà rencontrées par les professionnels afin de transmettre des outils 

et pistes d’actions utilisables sur le terrain.

Des jeux de rôle sont proposés afin d’analyser sa propre pratique et  mettre en avant la posture attendue. Les mises en situation seront construites selon les expériences des stagiaires afin d’analyser une situation déjà vécue sur le terrain. Elles  permettront à chacun de travailler ses représentations et d’obtenir des pistes de solutions afin de se les approprier et de les utiliser dans son quotidien professionnel.

Un support de cours reprenant l'ensemble des notions abordées est remis à chaque stagiaire.

Modalités d'évaluation:

Evaluation des acquis : Pré-test et post test. Le formateur évalue l’atteinte des objectifs au fur et à mesure de la formation.
Evaluation de la satisfaction : Evaluation « à chaud » en fin de formation (QCM), évaluation « à froid » 3 mois après la fin de formation.

Validation de la formation:

Une attestation de fin de formation sera remise à chaque participant

Intervenant : 

Formateur spécialisé en management et communication