Infirmier (ère) référent (e) et coordinateur (trice) en EHPAD et en SSIAD (IRco) (IDEC)

Mise à jour 2026

2 façons de se former : Présentiel ou E-Learning

Cette formation est disponible en présentiel dans nos locaux à BLAGNAC (31) ou en E-learning depuis chez vous avec un ordinateur ou une tablette

Demandez à être rappelé

Prérequis : Vous devez être un(e) infirmier(e). La version E-LEARNING de cette formation est accessible depuis votre ordinateur, une tablette ou un smartphone. Vous progressez à votre rythme tout au long de la formation. Nous avons prévu en fin de parcours 3 sessions de visioconférence en individuelle d'une heure et demie chacune sur ZOOM avec nos formatrices : une juriste, une cadre de santé et une psychologue spécialisée en management et communication. Ces sessions visent à évaluer vos acquis et à répondre à toutes vos questions éventuelles en fin de parcours Vous pouvez visionner le module d'introduction de la formation E-LEARNING en cliquant sur l'image ici  ==>
Assurez-vous d'activer le son de votre ordinateur pour bénéficier de la voix off.

Durée :

  • Pour la formation en présentiel : 70 heures
  • Pour la formation en E-Learning : Une estimation de 50 heures au total réparties de la façon suivante :
    • Contenu pédagogique : 30 heures
    • Évaluations en ligne : 2h30
    • Exercices : 11 heures
    • Étude de cas : 2 heures
    • Visio de fin de formation : 4h30

Contexte :

L’infirmier coordinateur (IDEC) occupe une fonction pivot au sein des structures médico-sociales (EHPAD, SSIAD, dispositifs à domicile).Il assure la coordination du parcours de la personne accompagnée en articulant les interventions des équipes soignantes, d’accompagnement, médicales et des partenaires extérieurs.
Son rôle dépasse la seule organisation des soins : il régule les situations complexes, sécurise les prises en charge, accompagne les équipes au quotidien et participe au pilotage du projet de soins et du projet d’établissement.
Dans un contexte d’évolution du système de santé vers des parcours coordonnés et interprofessionnels, renforcé par les évolutions réglementaires récentes (dont le décret du 4 septembre 2025 relatif aux compétences infirmières et à la coopération entre professionnels), la fonction IDEC devient un maillon central entre direction, équipes et territoire.

Cette fonction reposant sur des compétences de coordination, de management et d’organisation.
La formation s’appuie sur le cadre réglementaire du secteur médico-social et sur les bonnes pratiques professionnelles afin de permettre au professionnel de se positionner et d’exercer pleinement sa fonction de coordination.

Objectifs :

  • Se positionner dans la fonction d’infirmier coordinateur en EHPAD ou SSIAD
  • Comprendre l’environnement réglementaire et organisationnel du secteur médico-social
  • Organiser l’activité de soins et la continuité des accompagnements
  • Encadrer et accompagner les équipes au quotidien
  • Sécuriser ses pratiques et prévenir les risques juridiques liés à la fonction
  • Mettre en œuvre les outils qualité et les projets institutionnels
  • Gérer les situations relationnelles complexes avec les familles et les professionnels
  • Piloter le fonctionnement opérationnel du service

Compétences attendues :

→ Se positionner dans la fonction d’IDEC et identifier son périmètre de responsabilité
→ Élaborer et ajuster les plannings dans le respect du droit du travail
→ Organiser l’activité quotidienne de l’équipe soignante
→ Conduire un recrutement, un entretien annuel et accompagner l’intégration d’un professionnel
→ Appliquer les règles juridiques liées aux responsabilités civiles, pénales et disciplinaires
→ Mettre en œuvre le projet de soins et participer au projet de vie individualisé
→ Utiliser les outils de suivi et de démarche qualité (protocoles, transmissions, évaluations)
→ Gérer les situations relationnelles difficiles avec familles, patients et professionnels

Contenu : 

MODULE 1 - (Durée : 5 jours en présentiel)

Compétences visées : Manager un parcours de soin global Encadrer, Manager une équipe pluridisciplinaire Assurer l’amélioration continue des pratiques professionnelles Assurer la gestion logistique liée au management de l’équipe

A - Cadre réglementaire : Gestion des plannings et responsabilité de l’IDEC
Formateur : Formatrice et conseil en Droit social Durée en présentiel : 1 journée (7 heures)

Objectifs :

  • Connaître et maîtriser le cadre règlementaire applicable à la gestion du temps de travail
  • Savoir gérer les plannings conformément à la règlementation applicable en matière de durée du travail
  • Eviter les litiges liés à la gestion des plannings
  • Identifier les risques liés à la fonction de coordination et éviter la mise en cause de sa responsabilité

Contenu :

La gestion des plannings

- Introduction : des règles juridiques différentes entre le secteur privé et le secteur public (fonction publique d’État, territoriale ou hospitalière)
- Notions de droit du travail, gestion du personnel
- La durée du travail : notion de temps de travail effectif, différence temps plein et temps partiel, les heures supplémentaires et les majorations, les temps de pause, de restauration, d'habillage et de déshabillage, la pause quotidienne, le repos quotidien et le repos hebdomadaire
- La gestion des congés payés

Méthode pédagogique : Les règles juridiques nécessaires à une gestion des plannings conformes à la règlementation seront impérativement abordées ; cependant, le contenu sera plus ou moins développé selon les attentes des stagiaires.

B - Missions de l’IDEC en EHPAD ou en SSIAD (2 jours)
Formateur : IDEC SSIAD et formatrice Durée en présentiel : 2 jours (14h)

Contenu :

I Rappels de l'environnement juridique et réglementaire

  • Définition de la fonction d’infirmier (e) référente coordinateur ( trice ) en EHPAD ou en SSIAD
  • Identification des missions et  délégations
  • Rappel de la place des SSIAD dans le système de santé

II Rôle et fonctions de l’IDE Coordinatrice EHPAD ou en SSIAD (2 jours)

  • La convention tripartite, Le projet institutionnel, Le projet de soins, Le projet de vie individualisé Quel lien entre ces projets?
  • Politiques médico-sociales et environnement réglementaire : L’administration de la santé, les structures de santé publique : Agences Régionales de Santé (ARS), Observatoires Régionaux de la Santé (ORS), Institut Régionaux d’Education pour la Santé (IREPS), Haute Autorité de santé (HAS), réseau HAD, Assurance Maladie…
  • Secteur médico-social : La filière médico-sociale régionale, les réseaux, les outils, le financement des différents besoins en soin (AGIR, PATHOS).
  • Vulnérabilité La démarche éthique et âge, la bientraitance, prévention de la maltraitance, la sexualité, le vieillissement, la fin de vie

III Notion de démarche qualité

  • Les bases de la démarche qualité  inhérent à la fonction de cadre : Quel est le sens de la démarche ?
  • La démarche qualité pourquoi ? origine du concept et enjeu pour l'institution
  • Assurance qualité : Les 4 étapes de la démarche
  • Les différentes notions : qualité, processus, protocoles, indicateurs..
  • Etat des lieux de la démarche dans l’établissement...

IV La place cruciale de l'IDE dans le projet de Vie Accueillir la personne âgée et sa famille

  • Élaborer un protocole d'accueil précis et complet.
  • Évaluer l'autonomie physique et psychique de la personne âgée, le contexte social, les liens familiaux et amicaux.
  • Définir les conditions d'accueil optimales en tenant compte de l'histoire de vie, de ses habitudes, rituels, attentes... de la personne accueillie
  • Insuffler aux équipes la place de l’accueil et la nécessite de recueillir, partager en équipe (agent de jour et de nuit, agent d'entretien...) des informations auprès de la personne, auprès de sa famille, de ses proches, pour un projet de vie personnalisé

Répondre au projet de soins du patient :

  • Adopter les bonnes techniques de soin pour un prendre soin de la personne en lien avec les pratiques bientraitantes.
  • Mettre en place des outils de suivi et de contrôle du soin
  • Optimiser la coopération des équipes et la qualité des transmissions.
  • Organiser le travail au quotidien et gérer les plannings dans le respect du rythme et si possible des attentes de la personne âgée.
  • Bien définir le rôle et la fonction de chacun au service du résident.

Activités techniques: Soins et coordination

  • Évaluation des besoins et projet individualisé : Objectifs, outils et méthode
  • La coordination: définition et outils (coordination de proximité et coordination avec les partenaires institutionnels) Le dossier de soins Objectifs, outils spécifiques au domicile, méthode - Dossier de soins personnalise (DSP)
  • Le travail en interdisciplinarité: autonomie et responsabilité Quelle collaboration? Contrôle de la qualité des soins infirmiers: outils et limites. La relation patient/famille/soignants: la place des aidants, l'épuisement des aidants, la médiation
  • Recrutement des AS , IDE (fiche de poste, relation avec l'ANPE, gestion provisionnelle des emplois et des compétences), accueil des nouveaux salariés, notions de droit du travail, évaluation du personnel, entretiens individuels, plan de formation interne
  • La planification du personnel: Planification mensuelle:
  • L'organisation du travail sur une journée: choix de l'amplitude, organisation du personnel sur la semaine

Management opérationnel du service:

  • Le projet de service
  • Outils de gestion et d'organisation de l'activité: gestion des listes d'attente, gestion des suspensions, gestion de la charge de travail et organisation des tournées, gestion des réajustements des tournées, continuité des soins
  • Gestions des honoraires des IDEL: indicateurs prévisionnels des dépenses, gestion des prescriptions et des ententes préalables, contrôle de la nomenclature des libéraux.
  • Logistique: organisation du parc de véhicule, des outils de communications, clés.

Activités administratives

  • Collaboration au budget:
  • Budget prévisionnel et compte administratif; présentation, principes généraux de gestion, rôle de
  • l'IDEC en termes de suivi budgétaire
  • Relations externes: partenaires institutionnels

C- Techniques de communication et de management d’équipe
(
2 jours en présentiel) Formateur : Formatrice en communication et management

Objectif global : Acquérir les compétences nécessaires pour un manager de proximité

Objectif de la formation : Définir votre propre profil et vous positionner en tant que manager de proximité, Identifier les différents styles de management, Maîtriser les avantages et limites de chacun, Construire l'esprit et la cohésion d'équipe, Savoir motiver son équipe, Savoir déléguer.

Contenu :

Identifier son style de management

  • Reconnaître et différencier les différents styles de management.
  • Rester dans la zone efficace de chaque style de management.
  • Savoir adapter le style de management à la situation : le management contextuel

Développer des comportements efficaces en situation

  • Mieux se connaître pour développer ses compétences personnelles.
  • Développer sa flexibilité managériale avec son équipe :
  • Appréhender les différents niveaux en jeu dans la relation.
  • Gagner en flexibilité dans son mode de relation.
  • Anticiper les risques de dérives conflictuelles.
  • Rétablir une relation positive avec ses interlocuteurs.

Mobiliser les énergies individuelles et collectives

  • Détecter les talents de ses collaborateurs pour les rendre plus performants.
  • Favoriser l'autonomie et l'initiative.
  • Agir sur les leviers de motivation pertinents.
  • Renforcer la cohésion de l'équipe.
  • Susciter et entretenir la motivation

Méthodes pédagogiques Méthode  dites : Actives 

  • L’acquisition et/ou l’optimisation de techniques : les Savoirs et Savoir-Faire
  • La prise de conscience de l’importance des aspects comportementaux, réactifs, et relationnels : le Savoir-Etre.
  • Apports conceptuels : apports théoriques sous forme d’exposés du formateur

Méthode dites : participative

  • Des échanges interactifs entre les participants qui ne se sentent plus seuls face aux situations, difficultés qu’ils rencontrent, qui échangent sur leurs bonnes pratiques…
  • Exercices pratiques, test, jeux de rôle en cours de formation,

MODULE 2 - (Durée : 5 jours en présentiel)

Compétences visées : Piloter et évaluer  les projets en mobilisant les équipes dans le respect des personnes accompagnées Piloter et encadrer une équipe de soignant et d’animation Intégrer les nouveaux entrants

Objectifs:

  1. S’assurer que les notions développées dans la partie 1 soient acquises et évaluer la mise en œuvre sur le terrain (Evaluation des besoins des personnes, mise en place d’un projet d’accompagnement personnalisé, coordination et travail d’équipe (proximité et partenaires), dossier de soins
  2. Optimiser ses recrutements 3. Savoir mettre en place et utiliser des outils d’évaluation

Pour fédérer une équipe solide, minimisant turn-over et absentéisme garantissant un service de qualité auprès des patients

A - La responsabilité de l’idec (civile et administrative, pénale et disciplinaire) (7 heures)
Formateur : Formatrice et conseil en Droit social
Durée en présentiel : 1 journée (7 heures)

La responsabilité de l’IDEC
- Les responsabilités civile et administrative : définition, exemples de mise en cause de cette responsabilité
- La responsabilité pénale : définition et exemples de mise en cause de cette responsabilité
- La responsabilité disciplinaire : définition et exemples de mise en cause de cette responsabilité
- Coopération IDE/Aides-soignantes : les règles à respecter
- Le cas particuliers des médicaments : préparation, distribution et administration
- Notion de secret professionnel et de secret à partager
- Connaissance du droit du patient Méthode pédagogique : Règles juridiques abordées au travers d’analyses de situations concrètes et jugées (support vidéo)


B - Perfectionnement /Missions de l’IDEC en EHPAD ou en SSIAD ( 2 jours)
Formateur : IDEC SSIAD et formatrice Durée en présentiel : 14 heures

Contenu, Méthode pédagogique :

I. Approfondissement du rôle de l’IDEC Optimiser ses recrutements

  • Comprendre les enjeux du recrutement
  • Savoir définir un profil de collaborateur et les critères à retenir
  • Choisir son collaborateur et l'accompagner dans sa prise de poste

Préparation de l'entretien :

  • Analyser la fonction du professionnel à recruter dans l'environnement
  • Définir les besoins techniques et relationnels liés au poste
  • Construire une fiche de poste : activité, tâches, responsabilités...
  • Choisir les techniques et les outils d'évaluation du profil. (CV, entretiens, évaluations, tests...).

Conduite de l'entretien :

  • Entretien de groupe
  • Entretien individuel (directif, semi directif, non directif)
  • Identification des candidats correspondants aux besoins
  • Justification de la prise de décisionOrganiser et contractualiser la relation de formation sur le poste de travail : Procédures d' intégration à l'entreprise Objectifs visés en terme d' expertise technique et humaine

Méthode pédagogique Réflexion croisée et partage d’expériences autour de la thématique. Identification des freins. Comprendre les différents profils afin de fidéliser le personnel. Travail commun sur des outils technico-pratiques personnalisés pour votre établissement. Mise en situation à l’aide de jeux de rôles.

II. Le rôle de l’IDEC dans l’évaluation des pratiques professionnelles

  • Mettre en place des évaluations des pratiques professionnelles pour les nouveaux salariés et le personnel en poste
  • Savoir créer une trame d’entretien annuel d’évaluation
  • Préparer et mener l’entretien annuel d’évaluation
  • Préparer et mener l’entretien annuel de formation

Méthode pédagogique Réflexion croisée et partage d’expériences autour de la thématique. Partie théorique et pratique à l’aide de la Dispositions Pédagogiques : La pédagogie utilisée se veut participative. Elle prend en compte les interrogations rencontrées par les participants et leur façon de les appréhender. Cette approche permet de rendre vivantes les réflexions engagées et induit les actions à venir. Elle sera également dynamique et constructive et utilisera la dynamique du groupe pour évoluer dans l'application du programme. Un support pédagogique sera remis à chaque participant

C - Perfectionnement management (1, 5  jours)
Formateur : formatrice en communication et management
Durée en présentiel : 10,5 heures

Les objectifs de la formation

  • Construire sa vision en accord avec ses valeurs.
  • Faire adhérer en communiquant efficacement sa vision managériale.
  • Renforcer son impact de leader.
  • Perfectionner ses qualités relationnelles

Contenu :

1/Retour sur sa pratique professionnelle

  • Point sur ses objectifs (mis en place : dépasser ou à améliorer)
  • Mise en avant de ses atouts managériaux
  • Cibler ses axes de progrès pour les dépasser.

2/ Développer ses qualités de leader

  • Quelles sont les bonnes pratiques des leaders ?
  • Qu'apporte le leadership à la pratique managériale ?
  • Identifier ses talents de leader.
  • Mettre en cohérence son système de valeurs avec son propre style de

3/ Communiquer sa vision de manager et la faire partager

  • Les clés pour réussir à bien communiquer sa vision.
  • S'entraîner à des techniques simples de communication dynamique.
  • Obtenir l'adhésion et le soutien de son équipe
  • Développer son impact personnel et son charisme
  • Etre juste en toutes circonstances
  • Réagir, décider et prendre les décisions qui s'imposent en étant exemplaire

4/ Préparer sa réunion, gage de réussite

  • Définir concrètement l'objectif à atteindre à la fin de la réunion.
  • Impliquer les participants en amont.
  • Choisir sa posture d'animateur en fonction de l'objectif et des participants.
  • Utiliser un outil structurant pour préparer la réunion et parvenir à l'objectif.
  • Choisir pour chaque étape les techniques d'animation appropriées.

5/ Connaître les différentes étapes de l'entretien annuel

  • Préparer l'entretien.
  • Faire le bilan de l'année écoulée, évaluer les résultats et les compétences.
  • S'orienter vers le futur.

D – Bilan et Evaluation finale (1/2 jours) Durée : 0.5 heures

  • Rapport écrit portant sur un projet individuel, validé par l’équipe de formateurs : présentation et analyse du projet à l’écrit
  • Présentation du rapport au groupe (pour les sessions en présentiel)

Méthodes pédagogiques : La pédagogie utilisée se veut participative. Elle prend en compte les interrogations rencontrées par les participants et leur façon de les appréhender. Cette approche permet de rendre vivantes les réflexions engagées et induit les actions à venir. Elle sera également dynamique et constructive et utilisera la dynamique du groupe pour évoluer dans l'application du programme. Alternances d’apports théoriques, de réflexions d’exercices pratiques, de mise en situation amenées par les stagiaires, Analyses de situations pratiques au travers du visionnage de supports vidéo Remise d’un support écrit

Modalités d'évaluation: Remise d’un rapport écrit : portant sur une analyse de pratique professionnelle

Evaluation des acquis : Pré-test et post test. Le formateur évalue l’atteinte des objectifs au fur et à mesure de la formation.

Evaluation de la satisfaction : Evaluation « à chaud » en fin de formation (QCM), évaluation « à froid » 3 mois après la fin de formation.

Financement : 

Cette formation peut-être prise en charge par France Travail dans le cadre d'une POEI : La Préparation Opérationnelle à l’Emploi, une aide au financement d’une formation avant embauche
Voir ici : https://www.francetravail.fr/candidat/en-formation/mes-aides-financieres/la-preparation-operationnelle-a.html

 

 

 

 

 

 

 

La satisfaction des stagiaires : 

avis stagiaire pour la formation d'IDEC en E-Learning

Un engagement fort au service des équipes et des résidents
Devenir infirmier coordinateur ou infirmière coordinatrice, c’est choisir une voie exigeante, mais profondément humaine et stratégique au sein des structures médico-sociales. Cette posture implique un engagement quotidien au service des équipes, des résidents et de l’institution, avec une attention constante à la qualité des soins et à la cohésion du collectif.

Une formation pour évoluer dans le rôle de coordinateur

Grâce à notre formation infirmier coordinateur, disponible aussi bien en présentiel qu’en distanciel, vous accédez à des outils concrets pour affiner vos compétences managériales, juridiques et organisationnelles. Ce parcours s’adresse à tout infirmier (lbéral, EHPAD, Domicile) souhaitant évoluer vers un rôle de coordination. Que vous exerciez déjà dans le secteur ou que vous envisagiez cette transition, notre approche pédagogique vous permettra d’ancrer votre légitimité.

Une approche E-learning flexible et adaptée aux professionnels

Le format formation IDEC E-learning répond à une demande croissante de flexibilité et s’adapte parfaitement aux contraintes des professionnels en activité. En suivant ce cursus à distance, chaque infirmier coordinateur peut progresser à son rythme, tout en bénéficiant d’un encadrement expert.

Enfin, que vous soyez infirmière coordinatrice ou que vous envisagiez de le devenir, cette formation vous prépare à assumer pleinement vos missions. Le métier d'IRCO est en constante évolution, et notre programme vise justement à vous accompagner dans cette dynamique. Grâce à cette formation IDEC E-learning, vous serez prêt(e) à relever les défis d’une coordination moderne et humaine, au service des aînés et de vos équipes.

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Informations complémentaires

Catégories de formation

Communication et encadrement d’équipe, Évoluer au sein de sa fonction

Établissement

Centre hospitalier, Domicile, EHPAD, Handicap

Métier

Infirmier, IDEC

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