Public |
Toute personne travaillant auprès d’un public dans le cadre du domicile |
Pré-requis |
aucun |
Durée |
3 jours |
Les intervenants à domicile sont confrontés à tous types de situation. Les situations agressives rencontrées au domicile sont fréquentes et désarment les agents dans leur prise en charge. Comment répondre à une situation dite agressive ? La formation permet de comprendre les éléments déclencheurs d’une situation agressive et d’acquérir les capacités techniques nécessaires à la gestion des situations agressives.
Objectifs :
- Améliorer les connaissances et les compétences des équipes soignantes vis-à-vis du vieillissement de ses déficits, et des pathologies du grand âge.
- Modifier les représentations sociales chez les soignants.
- Savoir évaluer les troubles du comportement "agressifs" et en rechercher les causes.
- Développer des attitudes professionnelles face aux situations d’agressivité verbale et/ou physique, d’agitation, d’opposition dans les soins, de délire, d’hallucination… en respectant le cadre règlementaire.
Contenu :
I. Introduction
Retour sur quelques définitions:
Le vieillissement normal et pathologique.
Agressivité, conflit, crise, violence, hostilité…
Les différentes formes d’agressivité
II. Spécificité de la conduite agressive chez la personne âgée
Existe t- il une vieillesse normale ou pathologique ?
Pourquoi la personne âgée peut - être agressive ?
Les troubles du vieillissement qui peuvent favoriser l’agressivité :
- Les états de confusion
- L'état dépressif
-Les troubles du caractère
- les déficits cognitifs
Les conséquences sur l'entourage (soignant, famille)
Les aspects physiologiques, psychologiques, sociaux, culturels
III. Comment maîtriser ses émotions ?
Communication : Apprendre à dire, à ne pas contrer l'agressivité
Le comportement verbal et non verbal appropriée
Comment se comporter face à la personne âgée, la famille ?
Apprendre à se distancier face à l'agressivité
Trouver les réponses appropriées
Apprendre à se ressourcer
IV. Les réponses de l’intervenant face à l'agressivité
Rechercher des facteurs déclenchants ou de décompensation :
Evènements ponctuels, problèmes relationnels, attitudes inadaptées des professionnels ou des proches
Communication, verbalisation et écoute (règles de base, mécanismes, obstacles)
Conseils pratiques, en particulier lors de l'aide à la toilette, à l'habillage, à la mobilisation, l'aide au Repas…
Transmissions – cahier de liaison- comment écrire ?
V. Agressivité et familles
Comprendre la souffrance des familles.
Savoir communiquer avec les familles : écouter, rassurer, informer…pour ne pas aggraver des situations de violence.
Méthodes pédagogiques:
- Apports conceptuels : apports théoriques sous forme d’exposés du formateur
- Des échanges interactifs entre les participants qui ne se sentent plus seuls face aux situations, difficultés qu’ils rencontrent, qui échangent sur leurs bonnes pratiques…
Remise des supports pédagogiques : livrets de formation
Modalité d’évaluation :
Un questionnaire remis à chaque stagiaire permettant de faire une autoévaluation de sa pratique en début et fin de formation
L’évaluation à chaud sera réalisée grâce à une fiche d’évaluation à remplir par les participants à la fin de la session de formation, concernant le déroulement de l’action de formation et leur degré de satisfaction à l’issue de cette action
Validation de la formation:
Une attestation de fin de formation sera remise à chaque participant
Intervenant :
Psychologue
Un Programme de formation détaillé pourra vous être envoyé sur demande.
Vous pouvez accéder au planning en cliquant sur ce lien : https://www.logiciel-galaxy.