Contexte : 

Dans le secteur médico-social, la maltraitance reste  préoccupante, nécessitant une vigilance constante. La promotion de la bientraitance est au cœur des réflexions des professionnels soucieux de respecter la dignité et les droits des bénéficiaires. La formation vise à sensibiliser et outiller le personnel pour prévenir toute forme de maltraitance et promouvoir une approche bienveillante et respectueuse.

Objectifs :

• Identifier les situations engendrant de la maltraitance
• Prendre conscience de certains comportements maltraitants
• Se positionner dans une recherche de bientraitance

Compétences attendues : 

Identifier et analyser les situations potentielles de maltraitance et les facteurs de risque.
Élaborer des stratégies et actions concrètes pour la prévention de la maltraitance et la promotion de la bientraitance.
Communiquer efficacement et de manière bienveillante avec les bénéficiaires et leurs familles.

Contenu :

La maltraitance, réflexions et définitions.

Définitions de la maltraitance et de la bientraitance
De la perception des concepts à la réalité clinique
Prise de conscience des comportements maltraitants au quotidien
Discussions sur les améliorations possibles

Les différentes formes de maltraitance

Identification des protagonistes
Facteurs favorisant la maltraitance

Les répercussions des conduites maltraitantes

Savoir repérer une personne en danger : Les indicateurs d’abus
Réagir face aux conduites de maltraitances
Causes et solutions

Aider la personne maltraitée

Les étapes d’un signalement d’abus
Réagir sur le plan judiciaire 

Développer la bientraitance auprès des personnes accueillies

La notion de respect et de dignité de la personne âgée
Le respect de la personne au quotidien
Les besoins et les désirs de la personne accueillie
Trouver la bonne distance soignant – soigné
La relation et la bienveillance
Comprendre les difficultés liées à la vieillesse et au vieillissement

Démarche pédagogique :

Nous privilégions les méthodes pédagogiques actives en alternant les apports théoriques, les échanges, les mises en situation,
Le formateur s’adapte aux situations déjà rencontrées par les professionnels afin de transmettre des outils et pistes d’actions utilisables sur le terrain.

Des jeux de rôle sont proposés afin d’analyser sa propre pratique et  mettre en avant la posture attendue. Les mises en situation seront construites selon les expériences des stagiaires afin d’analyser une situation déjà vécue sur le terrain. Elles  permettront à chacun de travailler ses représentations et d’obtenir des pistes de solutions afin de se les approprier et de les utiliser dans son quotidien professionnel.

Un support de cours reprenant l'ensemble des notions abordées est remis à chaque stagiaire.

Modalités d'évaluation:

Evaluation des acquis : Pré-test et post test. Le formateur évalue l’atteinte des objectifs au fur et à mesure de la formation.
Evaluation de la satisfaction : Evaluation « à chaud » en fin de formation (QCM), évaluation « à froid » 3 mois après la fin de formation.

Validation de la formation:

Une attestation de fin de formation sera remise à chaque participant 

Intervenant : 

Psychologue, cadre de santé, IDEC, Directeur d’établissement médico-social