Public |
Acteurs de santé intervenant en institution ou à domicile auprès de personnes âgées ou handicapées, et confrontés à la souffrance des familles |
Pré-requis |
aucun |
Durée |
2 jours |
Objectifs :
-Comprendre l’évolution de la structure familiale et l’évolution de la place de la personne âgée dans la famille.
- Identifier les conséquences de l’entrée en EHPAD d’un parent sur les autres membres de la famille.
- Connaitre les mécanismes d’installation des conflits entre les familles et les soignants.
- Préciser le rôle des soignants vis-à-vis des familles des résidents.
- Savoir comment favoriser l’accueil des familles.
Contenu :
- Module théorique
Rappel sur les principes de base de la communication
La relation : Soignant familles
L'implication dans la relation avec les familles
Identifier le décalage entre la réalité de la prise en charge et les attentes des familles
- Module pratique
Analyse des difficultés rencontrées par les professionnels
Jeux de rôles, exercices de communication.
Travail autour des réactions classiques des familles
Savoir gérer l'agressivité de certaines familles
Méthodes pédagogiques:
Supports de cours écrits remis à chaque stagiaire .
Modalités d'évaluation:
Evaluation des acquis : Pré-test et post test. Le formateur évalue l’atteinte des objectifs au fur et à mesure de la formation.
Evaluation de la satisfaction : Evaluation « à chaud » en fin de formation (QCM), évaluation « à froid » 3 mois après la fin de formation.
Validation de la formation:
Une attestation de fin de formation sera remise à chaque participant
Intervenant :
Psychologue
Un Programme de formation détaillé pourra vous être envoyé sur demande.
Vous pouvez accéder au planning en cliquant sur ce lien : https://www.logiciel-galaxy.