- Développer l'affirmation de soi dans la relation professionnelle

Public

Tout public

Pré-requis

aucun

Durée

3 jours Soit 21 heures avec 7 heures par jour 2 + 1 j


Objectifs :

Mieux se connaître pour mieux communiquer
Mieux comprendre le fonctionnement des autres
Acquérir des techniques de base pour rendre plus efficace toutes relations
Intégrer une méthodologie de pose et d'atteinte d'objectifs pour développer une stratégie de réussite

Gagner en affirmation de soi

 

Contenu:

Développer son acuité sensorielle et ses capacités d'écoute

Notion de bases ; la carte n'est pas le territoire
La notion de choix : percevoir, c'est choisir
Le VAKOG
Les outils de compréhension

Entrer facilement en relation : établir un contact positif

Prendre contact, établir le rapport
Établir la bonne distance territoriale et conversationnelle
Utiliser les clés d'observation et de communication non verbale : le calibrage
Se mettre en phase avec les autres : le mimétisme comportemental, la synchronisation

Savoir exprimer ce que l'on veut, éviter les écueils du langage

Du vécu à sa représentation : les universels de modelage de l'expérience
Savoir questionner pour comprendre et éviter les blocages, interprétations : le méta modèle
Éviter et repérer les écueils du langage : omissions, généralisations, distorsions

Les moyens de la relation positive

Comprendre l'influence de l'identité, des croyances et des valeurs : les niveaux logiques de la personnalité
Comprendre ses critères et ceux des autres, savoir utiliser pour progresser dans la relation

Passer du problème à la solution

Savoir décoder ses stratégies de réussite et comprendre ses stratégies non satisfaisantes
L'état présent et l'état désiré. Se donner et atteindre ses propres objectifs 

Recadrer une difficulté

Changer le point de vue d'un problème

Méthodes pédagogiques :

Mise en pratique, démonstrations du formateur, nombreux travaux d'entraînement en sous-groupes, simulation lors de jeux de rôles avec recadrage / validation et accompagnement par le formateur.

Modalités d'évaluation:

Evaluation de la satisfaction : Evaluation « à chaud » en fin de formation (QCM), évaluation « à froid » 3 mois après la fin de formation.

 

Validation de la formation:

Une attestation de fin de formation sera remise à chaque participant

 

Intervenant:

Psychologue  formatrice en techniques de communication

Un Programme de formation détaillé pourra vous être envoyé sur demande.
Vous pouvez accéder au planning en cliquant sur ce lien :   https://www.logiciel-galaxy.fr/catalogue-Anais-37.html