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management : les fondamentaux
Public concerné:
Toute personne en charge d'une équipe, en Institution ou dans le cadre d'un service à domicile
Objectifs :
Identifier son style de management et/ou ses pratiques d'animation et de communication
Maîtriser les outils de management et/ou d'animation d'équipe pour savoir mobiliser les collaborateurs
Contenu, Méthode pédagogique :
I. Module théorique
Définition du management
Les 3 piliers du management :
Connaissance et estime de soi,
Connaissance de l'autre et estime de l'autre
Communication efficace et écoute active
Adaptation du style de management selon le style comportemental
Recherche des motivations des collaborateurs
Management individuel et collectif
Développement de l'esprit d'équipe
Fixation d' Objectifs
Conduite de réunion
Délégation
Préparation et conduite d'entretien d'évaluation
Gestion des situations difficiles et conflictuelles
II. Module pratique
Échanges, exercices pratiques, jeux de rôle, études de cas
Formateur :
Formateur en Management et Communication
Coordonnateur : Dr V Margarot
Durée:
3 Journées